Πολιτική Απορρήτου

Στο Myrtia Summer Village σεβόμαστε και προστατεύουμε την ιδιωτικότητα των επισκεπτών, των χρηστών της ιστοσελίδας μας και των συνεργατών μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας προτρέπουμε να διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική αυτή, ώστε να κατανοήσετε με ποιον τρόπο γίνεται η διαχείριση των πληροφοριών σας.

1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν τα παρέχετε οικειοθελώς, όπως όταν:

πραγματοποιείτε κράτηση ή υποβάλετε αίτημα διαθεσιμότητας/πληροφόρησης
εγγράφεστε στο newsletter μας
υποβάλετε αίτηση εργασίας
επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας της ιστοσελίδας ή μέσω email

Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση email
Αριθμό τηλεφώνου
Στοιχεία κράτησης και προτιμήσεις διαμονής
Πληροφορίες πληρωμής (οι οποίες επεξεργάζονται με ασφαλή τρόπο μέσω τρίτων παρόχων)
Βιογραφικά σημειώματα ή στοιχεία απασχόλησης (για σκοπούς πρόσληψης)

Σκοπός συλλογής:

Για την επεξεργασία των κρατήσεων και τη διαχείριση της διαμονής σας
Για την απάντηση σε αιτήματα, ερωτήσεις ή ανάγκες σας
Για την αποστολή σχετικών ενημερώσεων ή προσφορών (εφόσον έχετε εγγραφεί)
Για τη βελτίωση της ιστοσελίδας μας και της εμπειρίας φιλοξενίας
Για νομικούς και διοικητικούς λόγους

2. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας https://myrtiasummervillage.gr, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα:

Διεύθυνση IP
Τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης (browser)
Συσκευή και λειτουργικό σύστημα
Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνο παραμονής
Παραπομπή/Referring URL
Οι πληροφορίες αυτές μας βοηθούν να παρακολουθούμε την απόδοση της ιστοσελίδας και να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητά της.

3. Cookies και εργαλεία ανάλυσης

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και εργαλεία ανάλυσης (όπως Google Analytics) για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήσης.

Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε:

Απαραίτητα cookies: απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας
Cookies ανάλυσης (analytics): παρακολουθούν ανώνυμα τη χρήση της ιστοσελίδας
Cookies προτιμήσεων: αποθηκεύουν επιλογές όπως γλώσσα ή εμφάνιση
Cookies marketing: χρησιμοποιούνται μόνο με τη συναίνεσή σας για remarketing ή προσωποποιημένες διαφημίσεις

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας ή να ενημερωθείτε για την απενεργοποίησή τους μέσω της ιστοσελίδας www.allaboutcookies.org.

4. Δεδομένα τοποθεσίας

Εάν επιτρέψετε την πρόσβαση στην τοποθεσία σας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε κατά προσέγγιση γεωεντοπισμό για να εμφανίσουμε σχετικές πληροφορίες, όπως οδηγίες προς το ξενοδοχείο ή τοπικές προτάσεις. Τα δεδομένα αυτά δεν αποθηκεύονται.

5. Newsletter και προσφορές

Εάν εγγραφείτε στο newsletter μας:

Η διεύθυνση email σας αποθηκεύεται με ασφάλεια από τον πάροχο mailing (π.χ. Mailchimp).
Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσω του link που υπάρχει σε κάθε email.
Χρήστες κάτω των 16 ετών απαιτείται να έχουν γονική συναίνεση για την εγγραφή.

6. Φόρμες επικοινωνίας και ανταλλαγή μηνυμάτων

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας ή μέσω email στο info@myrtiasummervillage.com:

Τα στοιχεία που παρέχετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση στο αίτημά σας.
Τα μηνύματα μεταδίδονται με ασφάλεια μέσω κρυπτογράφησης email (TLS/SSL).
Τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται σε δημόσια βάση δεδομένων της ιστοσελίδας.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο:

Για την ολοκλήρωση της κράτησης ή του αιτήματός σας
Για συμμόρφωση με νομικές ή λογιστικές υποχρεώσεις
Για επίλυση διαφορών ή εφαρμογή συμφωνιών

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

8. Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR

Έχετε το δικαίωμα να:

έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή
περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
ζητήσετε φορητότητα δεδομένων
ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας οποιαδήποτε στιγμή

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
info@myrtiasummervillage.com

9. Κοινοποίηση δεδομένων και τρίτοι πάροχοι

Δεν πωλούμε ούτε ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε:

αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. πλατφόρμες κρατήσεων, επεξεργαστές πληρωμών)
αρμόδιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία

Όλοι οι συνεργάτες μας ακολουθούν τις απαιτήσεις του GDPR και επεξεργάζονται δεδομένα με ασφαλή τρόπο.

10. Ιδιωτικότητα παιδιών

Το Myrtia Summer Village δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών.
Εάν εντοπιστούν τέτοια δεδομένα, διαγράφονται άμεσα.

11. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία δεδομένων και εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως:

ασφαλείς servers και κρυπτογραφημένη επικοινωνία
πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό
τακτικές ενημερώσεις και έλεγχο συστημάτων

Παρότι λαμβάνουμε κάθε εύλογο μέτρο, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια 100%.

12. Παραβίαση δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων (data breach), θα ενημερώσουμε τους επηρεαζόμενους χρήστες και τις αρμόδιες αρχές εντός 72 ωρών, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.

13. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες (π.χ. TripAdvisor, TUI ή κοινωνικά δίκτυα).
Δεν φέρουμε ευθύνη για τις δικές τους πολιτικές απορρήτου ή το περιεχόμενό τους.

14. Επαγγελματικά δεδομένα και δεδομένα συνεργασιών

Ενδέχεται να συλλέγουμε περιορισμένα στοιχεία επαγγελματικής επικοινωνίας από προμηθευτές, ταξιδιωτικούς συνεργάτες ή συνεργάτες μας, αποκλειστικά για επαγγελματική επικοινωνία και την εκτέλεση συμβάσεων.

15. Ενημερώσεις πολιτικής

Η Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά, ώστε να αντανακλά νέες νομικές ή λειτουργικές απαιτήσεις.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας, με εμφανή την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Τελευταία ενημέρωση: 07/10/2025

16. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Myrtia Summer Village
Κουκουναριές, Σκιάθος 37002, Ελλάδα
info@myrtiasummervillage.com
https://myrtiasummervillage.gr/